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0800客服中心

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  •  更新日期:106-08-17
  •  檢核日期:107-06-06

為隨時提供民眾即時與完善的服務,「台灣就業通」設置全年無休0800-777-888免付費就業服務專線,提供24小時全年無休的專人電話諮詢服務,民眾隨時隨地只要撥打就服專線,無論是就業、訓練、檢定、創業及身心障礙就業等問題,皆可透過電話、網路、傳真、線上客服信箱,迅速的取得相關資訊。

此外,「台灣就業通」客服人員也會配合電話語音定期主動的關懷求職者求職狀況,並給予適當的轉介服務,包含提供立即線上媒合,或是轉介至各地就服機構以獲得進一步之就業輔導。若遇上無法立即回答的問題,客服人員還可透過「後送系統」串聯勞動力發展署各個業務單位,讓民眾能夠以一通電話即可獲得完整的服務。