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人才培訓展成效 提升品質有一套 107年TTQS服務已開放受理網路申請!
發布單位

職能標準及技能檢定組

發布日期

107-03-28

檢核日期

107-09-18

點閱人氣

377


    勞動部勞動力發展署推動的「人才發展品質管理系統(TTQS)」是我國唯一國家級訓練品質認證系統,使培訓單位檢測自身訓練體系、瞭解內部人才發展情形。推動迄今已超過9,000家單位導入,深受各界肯定。107年TTQS服務預計於4月啟動,有意參與的單位可於TTQS網站申請。

    TTQS提供評核、輔導及教育訓練三類服務。首先可以從教育訓練課程使參訓人員取得相關知識,了解導入方法。有了基礎後,利用輔導服務安排輔導顧問至現場協助單位將TTQS系統運用在訓練體系。最後藉由評核服務的實地評核,依循評核指標的要求,檢視受評核單位在TTQS評核項目的達標程度。

    位於臺北市的春源鋼鐵工業股份有限公司成立於民國54年,員工有1,500人,旗下設有鋼板、特殊鋼、自動倉儲、營建…等事業部及轉投資公司,提供海內外客戶最完善的服務。該公司自2006年起開始導入TTQS後, 12年來不斷精進訓練品質,由最初獲得銅牌、銀牌到2017年獲得金牌殊榮。反映在人力資源的策略也有亮眼績效,如主管職缺率下降10%、員工留任率提升4%,與用人成本每年節省約新臺幣200萬元等,顯示導入TTQS後的持續改善,能有效提升公司的營運績效與競爭力。且公司由內部講師自行授課,幾乎「自給自足」的訓練方法,也讓訓練成本費用大幅降低91%,績效卓著。

    歡迎欲提升辦訓品質的單位把握年度資源上網申請服務,相關資訊可至TTQS網站(https://ttqs.wda.gov.tw)查詢。