因應少子化及高齡化社會來臨，照顧服務人力需求逐年增加，勞動部勞動力發展署鼓勵國人取得照顧服務技術士證外，為增加優質照顧服務員之量能，自108年全國技能檢定第1梯次起，將針對外籍勞工參加照顧服務員技能檢定提供學科測試口唸試題服務，以輔助具備中文溝通能力之外籍勞工取得照顧服務技術士證。
發展署表示，現除已規劃辦理外籍家庭看護工補充訓練外，將同步提供學科測試國語口唸試題之服務，並期鼓勵雇主協助外籍勞工提升照顧服務專業技能，取得相關技術士證，以提供更優質的照顧服務品質與能量。發展署提醒，108年度全國技能檢定簡章已於107年12月25日起於全家、萊爾富及OK超商等商店販售，自108年1月2日至11日受理報名，歡迎雇主協助外籍勞工於報名檢定時一併申請國語口唸試題服務。
另外，針對外籍勞工參加技能檢定學科測試國語口唸試題之服務，除了照顧服務員職類外，也包括產業通用的堆高機操作及固定式起重機操作二職類，如有相關協助措施需求，可洽詢勞動力發展署技能檢定中心服務專線04-22599545或至該中心網站（https://www.wdasec.gov.tw/）熱門主題查詢技能檢定報名簡章相關資訊。外籍家庭看護工補充訓練請上勞動力發展署外籍家庭看護工補充訓練專區（https://fw.wda.gov.tw/wda-employer/home/course）查詢相關資訊。